Die ROI-Geschichte von Lloyd Hobo
Lloyd Hobo begann als Account Manager bei Quootz. Wie blickt er auf seinen Start, seine Entwicklung und seinen Beitrag bei Quootz zurück? Was hat ihm dieser Schritt beruflich und persönlich gebracht? Und wie erfolgreich ist diese neue Arbeitsbeziehung? Die wichtigste Frage in diesem Einstellungsverfahren.
Lloyd erzählt seine persönliche ROI-Geschichte und spricht über seine Rolle bei Quootz und den Einfluss, den er dort ausüben konnte.
Erwartungen: neue Herausforderung in vertrauter Welt
Bevor ich zu Quootz kam, arbeitete ich als Account Manager in einem technischen Umfeld. Als Nicht-Techniker bin ich gut darin, mit Führungskräften über den Wert von technischen Tools zu sprechen. Nach einer Übernahme verließ mein direkter Vorgesetzter das Unternehmen und er brachte mich über sein Netzwerk mit Velde in Kontakt.
Quootz bewegt sich in der gleichen technischen Welt, die ich interessant finde. Ihre Kunden nutzen ein Tool, um Innovationen zu verwirklichen, und das passt zu meiner Erfahrung. Der Wechsel fühlte sich logisch an. Quootz ist kleiner, niederländisch und es gibt kurze Leitungen, so dass man schnell wechseln kann. Das gefällt mir.
Das Gespräch mit Bas und Marcel gab mir ein gutes Gefühl. Ich kannte die Dynamik zwischen einem Techniker und einem Geschäftsmann aus meiner früheren Arbeit. Ich erwartete eine gute Zusammenarbeit mit ihnen. Mein Auftrag war klar: zu einer größeren Markenbekanntheit beitragen und den Kundenstamm in den Niederlanden erweitern.
Realität: Meinen Weg finden
Als ich dann anfing, erwies sich die Realität als pikanter als erwartet. Ich kam aus einem strukturierten Unternehmen mit klaren Prozessen. Bei Quootz war das anders. Am Anfang begleitete ich Marcel bei Kundenbesuchen, aber danach wurde mir die Freiheit gegeben, meinen eigenen Weg in einer neuen Umgebung zu finden. Das war nicht immer einfach.
Ich hatte mir das Produkt nicht so schnell angeeignet, wie ich dachte. In meinem vorherigen Job hatte ich immer einen technischen Kollegen neben mir. Hier musste ich selbst tiefer in den Inhalt einsteigen. Jetzt verstehe ich das Produkt und weiß, wie die Kunden denken. Das hilft mir, bessere Pitches zu machen und Verbindungen zu anderen Unternehmen herzustellen.
Was ebenfalls anders war: die Arbeit ohne ein festes Team um mich herum. Ich arbeite jetzt hauptsächlich zu Hause oder bin unterwegs. Daran musste ich mich erst einmal gewöhnen. Die Zusammenarbeit klappt gut, aber sie ist anders. Ein kurzer Besuch bei jemandem zu Hause kommt nicht in Frage. Drinks am Freitagnachmittag gibt es auch nicht wirklich. Das habe ich anfangs vermisst.
-LloydHobo
ROI: Wachstum, Wirkung und Geduld
Persönlich hat mir dieser Schritt viel gebracht. Ich bin reifer geworden und mir der Ebene bewusst, auf der ich jetzt arbeite. Ich sitze jetzt mit der C-Ebene am Tisch, mit größeren Beträgen und höheren Erwartungen. Sie kommen nicht mehr mit einer netten Geschichte davon. Sie müssen zeigen, was unser Tool leistet.
Geduld war etwas, das ich wirklich lernen musste. Bei meinem vorherigen Job dauerte ein Prozess durchschnittlich neun Tage. Hier sind es neun Monate. Das war eine Umstellung. Aber wenn Kunden jetzt „Ja“ sagen, bleiben sie auch. Sie entscheiden sich ganz bewusst. Die Wirkung ist also größer. Und das macht die Arbeit letztlich wertvoller.
Was ich Quootz mitgebracht habe? Zunächst einmal das Bewusstsein. Darüber, wie wir arbeiten und ob das in der heutigen Zeit noch angemessen ist. Ich habe mich für moderne Werkzeuge eingesetzt und sehe jetzt, dass es dafür Platz gibt. Bas ist jetzt viel offener dafür als damals, als ich anfing. Das ist schön zu sehen. Die Gewinnung neuer Kunden verläuft langsamer als erhofft, aber der Trichter ist gut gefüllt. Ich erwarte, dass sich daraus eine Menge ergibt.
In den letzten anderthalb Jahren habe ich viel gelernt. Über mich selbst, über den Beruf und über den Unterschied zwischen kurzen und langen Wegen. Und dass man für den Erfolg bei Quootz wirklich einen langen Atem haben muss. Aber wenn Sie den haben, liegen viele schöne Dinge vor Ihnen.
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