Internal Sales Manager (MT-Lid)

Als Internal Sales Manager is het jouw opdracht de afdeling customer service meer commercieel en klantgericht te maken. Door goed te coachen, verantwoordelijkheid te geven en eigenaarschap te stimuleren stijgt de pro-activiteit en kwaliteit. Je standaardiseert procedures en maakt heldere afspraken over communicatievormen en -protocollen.

In je eerste jaar werk je aan het creëren van een professionelere samenwerking binnen het team en met de klant. Werkmethodieken zijn gestandaardiseerd, geoptimaliseerd en vastgelegd. Hierdoor worden de verwachtingen bij de klant goed gemanaged en krijgt deze zijn leveringen conform afspraak. De klanttevredenheid zal hierdoor stijgen en de cross- en upselling dus ook. Zo draag je bij aan de groeiambitie van United Petfood van minimaal 10% per jaar.

United Petfood is een vooraanstaand familiebedrijf met 24 eigen productielocaties (keukens) verspreid over Europa. Hier maakt zij huismerkproducten voor hoogwaardig droog en nat diervoeder, koekjes en snacks voor honden en katten.

Als betrouwbare partner van grote retailers en gespecialiseerde groothandels biedt zij een complete range unieke producten en garandeert zij constante voorraadniveaus. Zo kunnen haar klanten altijd een volledig assortiment aanbieden aan consumenten. United Petfood groeit hard en wil eind 2024 met minimaal 10% gegroeid zijn in volume. Om dit te bereiken streven ze ernaar de groei van haar klanten te realiseren door betrouwbaar te zijn in de leveringen en daarbij innovatief te zijn in nieuwe concepten, recepten en verpakkingen!

Binnen dit hechte en gezonde familiebedrijf heerst een informele sfeer en een echte hands-on mentaliteit. De 220 medewerkers op de betreffende locatie zijn bijzonder gedreven en streven ernaar hun leidende positie in de markt te handhaven. Innovatie en klantgerichtheid staat hoog in het vaandel.

Daarnaast koestert United Petfood ook het welzijn van haar team. Dit uit zich in verschillende activiteiten zoals gezamenlijke evenementen en uitjes. Van zomerse barbecues tot sinterklaasvieringen, paasfestiviteiten en kerstbijeenkomsten met kerstpakketten, er wordt ruimte gecreëerd voor een goede werksfeer en persoonlijke ontwikkeling.

CEO

United Petfood is een groeiende organisatie waar veiligheid, kennis en kwaliteit hoog in het vaandel staat. De organisatie investeert daarom ook veel in haar medewerkers. Je kunt je inhoudelijk en functioneel verder ontwikkelen en krijgt alle relevante kennis en knowhow om succesvol te zijn. Denk aan een on-the-job trainingsprogramma en een team van zeer enthousiaste en deskundige collega’s die ondersteunen bij het behalen van de gewenste doelstellingen.