Naar inhoud
Terug naar overzicht

Vacature:Business Unit Director Services

Arnhem

Onze omnichannel-services toekomst klaar maken...

"Ik heb een klantgerichte Business Unit Director nodig"

Pascal Vincken
Managing Director
CCV Nederland

"Neem jij de medewerkers mee in de verandering?"

Ingevuld
Wat is jouw opdracht?

Wat is jouw opdracht?

18 maart 2016

Verantwoordelijk voor de strategie en het beleid voor de business unit Services.

Hoe ga je dat aanpakken?

Hoe ga je dat aanpakken?

18 maart 2016

Let’s make payment happen’

Wat ga je doen?

Verantwoordelijk voor de strategie en het beleid voor de business unit Services. Focust op optimale servicelevel van gecontracteerde diensten. Geeft indirect leiding aan circa 250 medewerkers en geeft direct leiding aan 5 afdelingshoofden, een secretaresse en een tweetal Service Delivery Managers. Initieert en begeleidt de vereiste verandertrajecten. Stuurt en ondersteunt sales bij het invoeren, regisseren en implementeren van verbetertrajecten om zo de operationele efficiëntie te verhogen en de winstgevendheid te optimaliseren. Zet servicekanalen in als commercieel instrument en ziet het belang van nieuwe media in service. Staat tussen de mensen en proeft wat er op de vloer speelt, voelt goed aan waar de verbeterpunten zitten en weet met cijfers en analyses de juiste strategische keuzes te maken. In staat mensen te bewegen, mee te nemen in de verandering en een leidinggevende te zijn op wie zij kunnen bouwen en vertrouwen; dit vraagt om een open communicatie en een doortastende houding. Zorgt middels een hechte samenwerking voor een optimale synergie met de divisie Sales en Marketing. Levert actieve bijdrage binnen het directie- en managementteam.

Wat breng je daarvoor mee?

Wat breng je daarvoor mee?

18 maart 2016

Wat zijn jouw talenten?

  • Meerdere jaren ervaring in een senior managementpositie of directiefunctie
  • Ruime ervaring met service- en aftersalesmanagement
  • Hands-on, overtuigend, motiverend. Proces- en resultaat gedreven
  • Commerciële focus, overtuigingskracht, inspirerend en charismatisch
  • Strategische visie, creatief, zeer gedreven, authentiek en resultaatgericht
  • Gericht op samenwerking, besluitvaardig, communicatief sterk en empathisch
  • Afgeronde opleiding op Bachelor of Master niveau
  • Sterke affiniteit met ICT en nieuwe media
Waar ga je dit doen?

Waar ga je dit doen?

18 maart 2016

CCV Nederland (Arnhem) is marktleider in betaaloplossingen en specialist op het gebied van transactieverwerking. CCV is onderdeel van CCV Group B.V., met meerdere vestigingen in Europa (onder meer Duitsland, Zwitserland en België). Meer dan 137.000 opdrachtgevers vertrouwen op de jarenlange ervaring met veilige betaalproducten en uitgebreide kennis van wet- en regelgeving. De wereld van elektronische transacties verandert voortdurend, consumenten vragen om steeds complexere betaaloplossingen en CCV biedt haar klanten (in o.a. MKB, Groot Retail en Horeca) totaaloplossingen op maat.

Let's make payment happen!

Wat krijg je ervoor terug?

Wat krijg je ervoor terug?

18 maart 2016

CCV Holland B.V. (Arnhem) is de toonaangevende dienstverlener van elektronische transacties in Europa. CCV is onderdeel van CCV Group, met meerdere vestigingen in Europa (onder meer Duitsland, Zwitserland en België). Meer dan 137.000 klanten vertrouwen op de jarenlange ervaring met veilige betaaloplossingen en uitgebreide kennis van wet- en regelgeving. De wereld van elektronische transacties verandert voortdurend, consumenten vragen om steeds complexere betaaloplossingen en CCV biedt haar klanten (in o.a. MKB, Groot Retail en Horeca) totaaloplossingen op maat. Voor de business unit Services zijn wij voor CCV op zoek naar een energieke en daadkrachtige Business Unit Director Services.

CCV als werkgever
Wij geven onze mensen veel vertrouwen en vrijheid: met flexibele werktijden en veel ruimte voor eigen initiatieven op het gebied van ontwikkeling en doorgroei. Wij luisteren bovendien goed naar onze mensen. Jaarlijks onderzoeken wij anoniem de medewerkerstevredenheid, waarna wij verbeterpunten benoemen en die doorvoeren. Onze achtergrond als familiebedrijf maakt ons een interessante, stabiele en gezonde werkgever. Dat onze medewerkers het daarmee eens zijn, laat onze nominatie als beste werkgever wel zien. Met een 42ste positie behoren wij tot de top 50 Beste Werkgevers 2015 (Effectory) voor bedrijven tot 1.000 werknemers.


Als Business Unit Director Services ga je een uitdagende baan van 36 tot 40 uur per week aan. Je hebt recht op 29 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om 7 dagen bij te kopen. CCV biedt ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden. Afhankelijk van winst & prestatiebeoordeling ontvang je een eventuele tantième/winstuitkering.

Wie worden je collega's?

Wie worden je collega's?

18 maart 2016

De business unit Services (250 medewerkers) bestaat uit de volgende afdelingen: Installatie & Services, Service Center, Product & Kwaliteit, Logistiek, Service Delivery Management en Reparatie.

Wie worden je klanten?

Wie worden je klanten?

18 maart 2016

Snel en gemakkelijk contactloos betalen

Gelateria Friûl
Tania en Frank Stronks-Silvestro zijn eigenaar van de Italiaanse Gelateria Friûl in Doetinchem. Met het familierecept van de Italiaanse overgrootvader van Tania maken zij met natuurzuivere producten ijs in de eigen ijskeuken. Tania en Frank zijn al de vierde generatie van de ijsfamilie en Gelateria Friûl is een waar begrip in Doetinchem.

Lees de volledige referentie op: https://ccv.nl/snel-en-gemakkelijk-contactloos-betalen

Lees alle testimonials op: https://ccv.nl/testimonials

Welke producten / diensten?

Welke producten / diensten?

18 maart 2016

Een overzicht van alle producten vind je op: https://www.ccv.nl/producten

In deze video maak je binnen 1.5 minuut kennis met CCV Shop, de alles-in-één oplossing voor de webwinkel.


Betaalautomaten

U wilt uw betalingsverkeer goed en efficiënt regelen. Wij bieden voor elke vraag een passende oplossing. Zo kunt u los een pinautomaat kopen, of in combinatie met een servicecontract en breedband internetverbinding. Al onze betaalautomaten zijn gecertificeerd en ondersteunen contactloos betalen. Met CCV bent u klaar voor de toekomst.

Een compleet overzicht van de betaalautomaten vind je op: https://www.ccv.nl/producten/betaalautomaten


Slim pinpakket huren

U heeft een ondernemerskans gezien en wilt nu snel aan de slag? U wilt een pinautomaat huren? Kies dan voor een alles-in-één pakket. Met onze PAYbox heeft u snel alles in huis om uw klanten te laten betalen. Een direct operationele pinautomaat, een passend all-in servicecontract, een breedband internetverbinding en de afhandeling van de pinbetalingen bij uw bank.

Meer informatie over pinpakketten: https://www.ccv.nl/producten/slim-pinpakket-huren

Transactieverwerking

  • Dagelijkse-, wekelijkse- of maandelijkse rapportages
  • Variabele boekingsperiodes
  • Geld de volgende werkdag op uw bankrekening
  • Gecertificeerde, veilige verwerking van uw transacties
  • Bank- en betaalautomaat onafhankelijk
  • Totale afwikkeling van alle debet betalingen
  • Referentienummer bij betaling (weergegeven in rapportages)
  • Eén contract en één aanspreekpunt voor uw gehele transactieverwerking

Kijk op: https://www.ccv.nl/producten/transactieverwerking

Geïntegreerde oplossingen

CCV levert geïntegreerde self-service betaaloplossingen die contactloos betalen ondersteunen. Voor vending, OV, groot retail, parking en petrol.

Lees meer over deze oplossingen: https://www.ccv.nl/producten/geintegreerde-oplossingen

Webshops

U wilt graag snel een webshop beginnen. U heeft echter ook nog veel vragen. Welke producten ga ik online verkopen? Hoe regel ik verzendingen? Hoe vinden zoekmachines mijn webshop? Hoe richt ik mijn webshop in? CCV Shop helpt u graag deze vragen te beantwoorden. Met onze gebruiksvriendelijke webwinkelsoftware heeft u eenvoudig en snel uw eigen professionele webshop in de lucht. Wij nemen u alle technische zaken uit handen, zodat u zich volledig kunt richten op wat écht belangrijk is: de klant.

CCV Shop is onze alles-in-één oplossing voor zowel de beginnende als de ervaren webwinkelier.

Lees meer hierover: https://www.ccv.nl/producten/webshop-beginnen

Servicecontracten

Sluit bij ons een servicecontract af en u wordt bij een storing of vraag altijd snel door ons geholpen. Zo kunnen uw klanten eenvoudig bij u blijven betalen.

Bekijk de diverse mogelijkheden op: https://www.ccv.nl/producten/servicecontracten

Supplies

Bestel thermorollen of andere bijbehorende supplies bij CCV, voor optimaal functioneren en nog meer gebruiksgemak voor uzelf, uw medewerkers en uw klanten.

Overzicht van de supplies op: https://www.ccv.nl/supplies

Heb je interesse?

Heb je interesse?

18 maart 2016
  • Referentienummer:
    CCVH162
  • Specialisme:
    Management
  • Standplaats / rayon:
    Arnhem

Maak jij CCV en de business unit Services klaar voor de toekomst?

Klik op de blokken hiernaast voor uitgebreide informatie over de vacature (CCVH162) en solliciteer. Of neem contact op met Sharon Keuvelaar, tel 088 - 607 01 00. Kijk ook op www.ccv.nl

Uitleg sollicitatieprocedure

Uitleg sollicitatieprocedure

18 maart 2016

Uitleg Sollicitatieprocedure

Job alert

Job alert

18 maart 2016
Geplaatst op 18 maart 2016
LinkedIn
Sharon Keuvelaar
Sharon Keuvelaar +31 6 1207 9416
Sharon Keuvelaar
Sharon Keuvelaar Consultant - Partner
15 jaar Velde ervaring

Je kan je favorieten bewaren door in te loggen op ‘Mijn Velde’ profiel.

Inloggen Even geduld aub.

Heb je nog geen ‘Mijn Velde’ profiel? Klik hier om er direct een aan te maken. Met een ‘Mijn Velde’ profiel kan je snel solliciteren, altijd en overal je sollicitaties inzien en je favorieten makkelijk opslaan.

Meerendonkweg 31 5216 TZ ’s-Hertogenbosch Privacy Disclaimer Intranet © Copyright 2017 Velde Webdesign & CMS: a&m impact