Naar inhoud
Terug naar overzicht

VacatureCustomer Care Specialist

Weesp

De beste van de wereld zijn in zon- en weerbeschermings-oplossingen!

Gezocht: een Customer Care Specialist met stralend oog voor kwaliteit!



Marcel Veeneman LinkedIn
CEO Northern Europe
STOBAG Benelux B.V.

Zorg jij voor optimale klanttevredenheid?

Wat is jouw opdracht?

Wat is jouw opdracht?

29 november 2018

Het Zwitserse STOBAG speelt een leidende rol in het bieden van zon- en weerbeschermingsoplossingen! Innovatie, kwaliteit, montagegemak en een lange levensduur staan hierbij centraal.

Het is jouw opdracht als specialist binnen het Customer Care Center te Weesp om de kwaliteit van het customer care proces te waarborgen en te zorgen voor optimale klanttevredenheid. Met jouw proactieve en klantgerichte instelling sta je klaar voor technische, logistieke, en commerciële vraagstukken van dealers, consumenten en collega’s. Hiermee draag je bij aan de ambitie van Stobag, namelijk de beste van de wereld zijn in zon- en weerbeschermings-oplossingen!

Hoe ga je dat aanpakken?

Hoe ga je dat aanpakken?

29 november 2018

Je werkt samen met een jong, enthousiast team van collega’s dat afnemers in de Benelux, Scandinavië en de UK bedient. Je focust je binnen deze veelzijdige functie primair op het orderproces. Daarbij staat een onberispelijke communicatie en service richting de klant centraal. Je haalt veel voldoening uit het oplossen van complexe vraagstukken. Daartussenin zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt en afspraken worden nagekomen. Hiervoor sta je zowel met collega’s als met dealers in nauw contact en zorg voor je voor optimale communicatie gedurende het gehele customer care proces.

Met jouw technisch inzicht begrijp je de klant en het aanbod van STOBAG waardoor je in staat bent de processen in goede banen te leiden. Ook draai je je hand niet om voor operationele en logistieke taken. Je werkt fulltime vanuit het kantoor in Weesp en rapporteert aan het hoofd Customer Care Center.

SBG-7.jpg

Wat breng je daarvoor mee?

Wat breng je daarvoor mee?

29 november 2018
  • Hbo werk- en denkniveau, analytisch scherp
  • Technisch inzicht en affiniteit is een must
  • Enkele jaren commerciële binnendienst ervaring
  • Proactieve, service- en klantgerichte instelling
  • Gestructureerd, resultaatgericht, communicatief sterk
  • Goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschrift, beheersing van de Franse taal is een sterke pre
  • Woonachtig op bereisbare afstand van Weesp
Waar ga je dit doen?

Waar ga je dit doen?

29 november 2018

Het Zwitserse STOBAG ontwikkelt, produceert en vermarkt al meer dan 50 jaar buitenzonwering van absolute topklasse. De collectie van STOBAG omvat een compleet assortiment innovatieve high-end oplossingen voor bescherming tegen weer, wind en zon, dat voortdurend verder wordt geperfectioneerd en aangepast aan de nieuwste technieken, trends en architectuur. De spreekwoordelijke Zwitserse precisie garandeert de hoogste kwaliteit en een lange levensduur. De organisatie produceert met haar 700 medewerkers elk jaar 250.000 zonweringen. Deze worden wereldwijd verkocht door lokale STOBAG-dealers.

De filosofie «STOBAG bescherming tegen zon en weer voor het leven» betekent bescherming, gezondheid, veiligheid, comfort, duurzaamheid en esthetiek voor een groter welzijn en betere levenskwaliteit.


Wat krijg je ervoor terug?

Wat krijg je ervoor terug?

29 november 2018
  • Internationale familiaire organisatie, gericht op innovatie, kwaliteit en duurzaamheid
  • Leuk, jong, dynamisch team in Nederland, informele sfeer
  • Werken voor een Zwitsers A-merk met een stevige reputatie
  • Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
  • Goede arbeidsvoorwaarden
Heb je interesse?

Heb je interesse?

29 november 2018
  • Referentienummer:
    SBG182
  • Specialisme:
    Sales
  • Standplaats / rayon:
    Weesp

Interesse in deze functie? Reageer dan snel! Voor meer informatie over deze vacature (SBG182) kun je contact opnemen met Aryan Banaei of Peter Paardekooper op het nummer 088-6070100. Neem ook een kijkje op http://www.stobag.com/nl/.

SBG-2.jpg

Uitleg sollicitatieprocedure

Uitleg sollicitatieprocedure

29 november 2018

VeldeNL_flowchart-sollicitatieprocedure_NL.jpg

Job alert

Job alert

29 november 2018





Geplaatst op 29 november 2018
Aryan Banaei
Aryan Banaei Junior Consultant
1 jaar Velde ervaring
LinkedIn
Peter Paardekooper
Peter Paardekooper +31 6 1208 0342
Peter Paardekooper
Peter Paardekooper Managing Consultant
20 jaar Velde ervaring

Je kan je favorieten bewaren door in te loggen op ‘Mijn Velde’ profiel.

Inloggen Even geduld aub.

Heb je nog geen ‘Mijn Velde’ profiel? Klik hier om er direct een aan te maken. Met een ‘Mijn Velde’ profiel kan je snel solliciteren, altijd en overal je sollicitaties inzien en je favorieten makkelijk opslaan.

Tip jouw vriend over deze vacature!

© Copyright 2018 Velde Online: a&m impact Meerendonkweg 31 5216 TZ ’s-Hertogenbosch

Cookie-instellingen

Deze website maakt gebruik van cookies voor een optimale gebruikerservaring.

We willen graag je toestemming vragen om deze cookies te plaatsen.

Klik hier voor meer informatie.

Accepteren Weigeren