Regiomanager Aftersales

Het is jouw opdracht is om binnen één jaar de regio Midden, bestaande uit zes filialen, operationeel en mensgericht verder te professionaliseren. Daarbij ben je zichtbaar op de werkvloer, versterk je de verbinding tussen management en werkvloer, stuur je op KPI’s zoals urenproductiviteit, efficiency, ziekteverzuim en verloop, coach je chefs in hun leiderschap en borg je de klanttevredenheid door actief contact te onderhouden met de top 10 klanten per filiaal. Daarnaast initieer je verbeterprojecten, zorg je voor duidelijke communicatie en structuur en draag je bij aan een positieve werksfeer. Na zes en twaalf maanden worden de resultaten geëvalueerd op basis van de mate waarin de regio Midden verder is geprofessionaliseerd, processen zijn verbeterd en zichtbaar, coachend leiderschap is getoond. De beoordeling richt zich daarbij op verbetering van de KPI’s, verlaging van ziekteverzuim en verloop, versterkte klantrelaties, succesvolle verbeterprojecten, duidelijke communicatie en een sterke verbinding tussen management en werkvloer.

Het eerste jaar realiseer je een toename van 5% in het aantal monteurs in de regio, waardoor klanten sneller geholpen kunnen worden bij onderhoud en reparaties. Dit leidt tot kortere wachttijden, wat het belangrijkste voordeel is voor klanten die afhankelijk zijn van maximale inzetbaarheid. Daarmee ondersteunt TB Truck & Trailer Service ondernemers in transport met meer continuïteit, rendement en betrouwbaarheid.

TB Truck & Trailer Service helpt transportondernemers met minder stilstand, lagere kosten en meer betrouwbaarheid door 24/7 service, onderhoud en complete wagenparkondersteuning. Hun onderscheidend vermogen zit in de combinatie van een familiebedrijf met lange historie, internationale schaal en sterke focus op trucks en langdurige klantrelaties. Als gespecialiseerde DAF-partner biedt TB Truck & Trailer Service verkoop, onderhoud, onderdelen, verhuur en schadeherstel onder één dak. Daarmee zijn ze voor klanten een complete mobiliteitspartner die ook helpt bij verduurzaming en efficiënter wagenparkbeheer. De economische motor van TB Truck & Trailer Service is dus hun brede, servicegerichte truckpropositie voor de transportbranche, gesteund door vakmanschap en regionale verankering.

In 2027 helpt TB Truck & Trailer Service klanten met predictive maintenance om 10% minder stilstand te realiseren door problemen te signaleren voordat een truck uitvalt. Dit voorkomt stilstand, spoedreparaties en verstoringen in de planning.

De organisatie ademt een nuchtere, no-nonsense cultuur waarin vertrouwen, verantwoordelijkheid en klantgerichtheid centraal staan. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en autonomie, waarbij medewerkers de vrijheid krijgen om beslissingen te nemen en zich te ontwikkelen. Tegelijkertijd kunnen collega’s altijd op elkaar rekenen en is ondersteuning dichtbij. Door de combinatie van structuur, flexibiliteit en een sterk familiegevoel ontstaat een werkomgeving waarin samenwerken, werkplezier en resultaat hand in hand gaan en iedereen zich betrokken voelt bij het gezamenlijke succes.

Algemen Directeur Truck

Groei staat binnen de organisatie nooit stil. Door de brede opzet van het bedrijf zijn er veel mogelijkheden om je eigen richting te kiezen: de diepte in binnen een vakgebied, doorgroeien naar een leidinggevende rol of juist nieuwe ervaringen opdoen in een andere regio of land. Initiatief wordt gewaardeerd en er is ruimte om ideeën om te zetten in verbeteringen. De organisatie investeert gericht in ontwikkeling en leiderschap, met persoonlijke aandacht voor de mens achter de medewerker en een goede balans tussen werk en privé.